실제로 사이트 상에서 배송준비중이라고 하더라도, 상품이 발송되었을수 있습니다.
배송의 경우 실시간으로 물류센터에서 발송 후
사이트상으로 배송중으로 변경되는 부분이 아니라
모두 물건 발송 처리 후 사이트상 내역을 배송중으로
변경처리 하는 시스템으로 실제로 고객님꼐서 취소요청이 가능하시더라도
물건이 이미 발송되어 취소가 추후 철회처리 될 수 있습니다.
이점 양해 부탁드리며,
취소신청의 경우 꼭 고객센터 (070-4820-6118) 로 전화주시거나
1:1문의 게시판에 남겨주시면 빠르고 정확하게 취소 및 안내 도와드릴수 있습니다.